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Webinar funnel: tutto quello che devi sapere

Uno dei primi business che ho seguito come advertiser era di una cuoca che voleva vendere il proprio corso di cucina on demand. Fu abbastanza un disastro, mancavano fin troppe basi per poter riuscire nell’intento. 

Budget ridotto all’osso, poco materiale creativo e tracciamenti ballerini. Una mission impossible che oggi non considererei nemmeno di seguire. 

All’epoca però ero ingenuo e mi serviva fare esperienza, quindi mi imbarcai in quest’impresa che alla fine mi è servita, perché come dice la nonna: “non tutto il male viene per nuocere”. E in questo caso ho avuto l’occasione di testare per la prima volta una strategia che nel corso del tempo mi è tornata utile diverse volte. 

Inutile che faccio il misterioso, tanto c’è nel titolo: parlo del webinar funnel. 

Forse la strategia più semplice che esista per vendere infoprodotti o servizi ma che, come spesso accade per le cose semplici, spesso viene dimenticata in un angolino. 

L’articolo di oggi è proprio su questo, imparerai: 

  • Cos’è un Webinar funnel
  • Perché è tanto semplice quanto efficace
  • Come strutturarne uno e come gestire le campagne

Ready? Let’ssss gooo!

Webinar funnel, Cialdini’s docet

Ti ricordi i principi base descritti da Cialdini? Un webinar funnel sfrutta principalmente la leva della reciprocità per riuscire a vendere prodotti o servizi. 

webinar funnel

Gli step sono semplici: 

  1. Raccogli partecipanti per un Webinar
  2. Fornisce valore gratuito per tutta la durata della LIVE
  3. Inserisci in coda e durante dei riferimenti al prodotto o servizio

Come detto sopra, il concetto di base è davvero semplice. Serve però essere bravi a confezionare una diretta che sia in grado di mantenere l’attenzione per tutto il tempo necessario. 

Devi fornire valore concreto a chi guarda e strutturare un’offerta che si leghi bene al tema del webinar. 

Tutto questo è chiaramente più facile se hai: 

  • Autorità nel settore di riferimento 
  • Una community/lista di contatti fidelizzati
  • Un’offerta di prodotti/servizi con una value ladder chiara

Ma non ti preoccupare, anche se non hai i tre punti sopra il webinar funnel può comunque regalarti soddisfazione. Oltre che per sfruttare a pieno il potere della reciprocità, è perfetto per spiegare servizi o prodotti complessi e scaldare un’audience che fino al webinar era solo problema aware ma ancora non aveva inquadrato la soluzione. 

Funziona particolarmente bene con infoprodotti, corsi di formazione e tutti quei prodotti che hanno una forte componente legata all’autorità di chi li vende. 

Tenere un webinar su qualsiasi argomento, se fatto bene, è di per sé già posizionante.

Campagne e struttura, keep it simple stupid

Per raccogliere iscritti al webinar mi sento di consigliarti una singola cosa che hai già capito dal titolo del paragrafo: semplicità. 

Non ti servono strutture complesse o messaggi articolati. Vai dritto al punto e spiega in modo chiaro perché un utente dovrebbe partecipare proprio al tuo webinar. Quali sono i benefici, cosa imparerà e quale problema sarà solo un lontano ricordo?

Rispondi a queste domande ed esplicita con chiarezza che tutto questo sarà gratis e non gli costerà un centesimo. 

All’atto pratico nella maggior parte dei casi ti consiglio di fare lead generation tramite due flussi in questo caso: 

  • Raccolta lead su una landing page verticale sull’evento
  • Campagne lead ads con i form nativi

Se opti per i secondi ricordati di controllare la qualità dei lead e di capire qual è il tasso di partecipazione finale. Personalmente mi stanno dando buoni risultati soprattutto utilizzando i form personalizzati e disattivando la compilazione automatica dei campi. 

Come ogni cosa però ti consiglio di testarla nel tuo specifico caso e di vedere cosa ti dicono i numeri.

Chiaramente una volta raccolta la lead non puoi essere impreparato: 

  • Crea un’automation che mandi subito un calendar per salvare l’evento
  • Crea dei flussi di reminder per l’evento stesso, mandane più di uno in diversi momenti e sicuramente sia 1h prima che nel momento stesso LIVE

Piccolo tip finale: evita di nominare in modo troppo evidente che si tratta di un webinar per lanciare un prodotto. La vendita è solo la conseguenza ma sicuramente non il motivo per il quale le persone si iscriveranno. 

Cosa fare dopo il Webinar

Poni il caso il webinar abbia avuto successo: hanno partecipato in tanti, sei stato un drago, hai tenuto banco in modo egregio e sei pure riuscito a inserire il prodotto/servizio che vendi in modo molto organico senza troppe difficoltà. 

Bene, è arrivato il momento di capitalizzare. Tolti i primi acquisti organici che arriveranno subito dopo la live (in alcuni casi accadono anche durante) anche qui devi farti trovare pronto. 

  • Crea flussi mail che arrivino subito dopo la live e per la settimana successiva in cui ricordi il webinar e la possibilità di approfondire il tema/avere una soluzione ancora migliore con il tuo prodotto
  • Struttura l’offerta  tempo, magari uno sconto iniziale valido solo per la prima settimana dopo il webinar per aggiungere urgency
  • Carica la lista di chi era iscritto al webinar su Meta e utilizza campagne upper funnel per fare frequenza 

L’ultimo punto a mio avviso è molto sottovalutato. La sinergia tra canali è fondamentale e riuscire ad aumentare gli open rate delle mail tramite Meta rimanendo top of mind subito dopo il picco del webinar è fondamentale. 

Non serve molto budget ma serve essere un minimo smart nell’utilizzo degli obiettivi di campagna. Prediligi quelli upper funnel, i pubblici saranno piccoli e ti servono CPM bassi. 

Qui l’obiettivo non è la vendita diretta ma fare frequenza su un target già caldo. 

Di solito, quando ho budget a sufficienza, affianco anche gruppi di inserzione ottimizzati per obiettivi diversi: 

  • Reach
  • Vide views
  • Brand awareness
  • Aggiunta al carrello 

In questo modo sono sicuro di raggiungere la più ampia fetta possibile del target a mia disposizione senza preoccuparmi troppo della sovrapposizione. Ripeto: vuoi frequenze alte in un periodo ristretto. 

webinar funnel

Chiaramente in questa fase, come diceva un saggio, inserire creatività con social proof e authority può accompagnare solo. 

Conclusioni

Bene, ora sai cos’è un webinar funnel e spero tu abbia capito quali sono i punti davvero importanti da tenere a mente per costruirne uno: 

  • Raccogli partecipanti al webinar tramite strutture e messaggi semplici con il focus sul valore che darai gratuitamente
  • Costruisci delle strutture di reminder efficaci o rischi di comprare partecipanti per non vederli in live
  • Fornisci quanto più valore possibile durante il webinar inserendo in maniera strategica il prodotto
  • Aumenta il più possibile la frequenza con cui ti vede chi si è iscritto al webinar nei giorni immediatamente successivi

Una strategia tanto semplice quanto efficace, ti assicuro. 

Direi che anche per questo articolo è tutto, se hai dubbi o domande scrivimi, mi farà piacere aiutarti!

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